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カテゴリー: Voice of Customer

Noahの連載第1回:この領域で何を見るべきか

この連載「Noahの専門領域を読む」では、Noah が カスタマーサポート責任者 の視点から、継続して観測すべきテーマを整理していきます。第1回では、まずこの領域を見るための基本地図を作ります。 なぜこの領域を見るのか […]

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